ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ holdem

1. การยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ

เมื่อคุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ holdem ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ holdem โดยไม่คำนึงถึงว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเป็นเพียงผู้เยี่ยมชมทั่วไป หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

การใช้บริการของ holdem หมายถึงการยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์ คุณรับทราบว่าการเดิมพันมีทั้งโอกาสชนะและแพ้ และคุณยอมรับผลลัพธ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจของคุณเอง holdem ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ จากการเดิมพัน

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ holdem คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังนี้:

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ holdem จะดำเนินการตรวจสอบอายุเป็นครั้งคราว และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• สัญชาติและที่อยู่อาศัย: บริการของ holdem ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองว่าอนุญาตให้เข้าถึงบริการนี้หรือไม่
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองหรืออนุบาล และไม่มีคำสั่งของศาลที่ห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้
• บัญชีเดียว: แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 ขั้นตอนการสมัคร

การสมัครสมาชิก holdem ต้องกรอกแบบฟอร์มสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึง:

• ชื่อและนามสกุลจริง ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงและสามารถรับ OTP ได้
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และไม่เคยลงทะเบียนกับ holdem มาก่อน
• หมายเลขบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อในการสมัคร

holdem ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือบิลแสดงที่อยู่ หากคุณไม่สามารถจัดหาเอกสารดังกล่าวได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด holdem อาจระงับบัญชีของคุณจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ถูกต้อง

3.2 ความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึง:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ
• แจ้ง holdem ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังจากใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลธนาคาร

3.3 บัญชีหลายบัญชีและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

holdem ตรวจจับและติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อป้องกันการทุจริต การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยดังต่อไปนี้จะถูกดำเนินการ:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้เอกสารปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อปิดบังตำแหน่งที่ตั้งจริง
• การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณหรือการเข้าถึงบัญชีผู้อื่น

หาก holdem พบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับทันที และเงินทุนจะถูกยึดไว้โดยไม่มีการคืน

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 วิธีการฝากเงิน

holdem รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

ยอดเงินฝากจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบได้รับการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน หากเงินยังไม่เข้าภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีม Support พร้อมหลักฐานการโอนเงิน

4.2 วิธีการถอนเงิน

การถอนเงินจาก holdem ต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก การถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่ากรณีใด

• ขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• สูงสุดต่อครั้ง: 1,000,000 บาท (สมาชิก VIP สามารถถอนสูงสุด 5,000,000 บาทต่อครั้ง)
• จำนวนครั้ง: ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน แต่มีวงเงินรวมไม่เกิน 10,000,000 บาทต่อวัน
• เวลาดำเนินการ: ภายใน 30 วินาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

holdem ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับยอดถอนขนาดใหญ่หรือบัญชีที่มีกิจกรรมน่าสงสัย การขอเอกสารดังกล่าวเป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงตามกฎหมาย

4.3 ค่าธรรมเนียม

holdem ไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง holdem ไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบได้

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

holdem เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้กับสมาชิก โดยโบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจะสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขหลักมีดังนี้:

• Turnover: จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนได้ เช่น Turnover 10 เท่า หมายถึง หากได้โบนัส 1,000 บาท ต้องเดิมพันรวม 10,000 บาท ก่อนถอน
• เกมที่นับเข้า Turnover: แต่ละโปรโมชั่นจะระบุเกมที่นับเข้า Turnover เช่น บางโบนัสใช้ได้เฉพาะเกมไพ่ บางโบนัสใช้ได้กับทุกเกม การเดิมพันในเกมที่ไม่ได้ระบุจะไม่นับเข้า Turnover
• ระยะเวลา: โบนัสส่วนใหญ่มีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ผ่านเงื่อนไขภายในระยะเวลานี้ โบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสจะถูกยึดคืน
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด: บางโปรโมชั่นจำกัดจำนวนเงินเดิมพันต่อมือหรือต่อรอบ เช่น ไม่เกิน 500 บาทต่อมือ เพื่อป้องกันการเดิมพันขนาดใหญ่เพื่อผ่านเงื่อนไขอย่างรวดเร็ว

5.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่ของ holdem จะได้รับโบนัสต้อนรับ 100% จากยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 5,000 บาท เงื่อนไขคือ:

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท
• Turnover 15 เท่าจากยอดเงินฝาก + โบนัส
• ใช้ได้กับทุกเกม ยกเว้นเกมที่มี RTP สูงกว่า 99% (เช่น บาคาร่าประเภท No Commission)
• ระยะเวลา 30 วัน

ตัวอย่าง: หากคุณฝาก 1,000 บาท จะได้โบนัส 1,000 บาท รวมเป็น 2,000 บาท ต้องเดิมพันรวม 30,000 บาท (2,000 × 15) ก่อนถอนได้

5.3 โบนัสรายสัปดาห์และ Cashback

holdem เสนอโบนัสเติมเงินรายสัปดาห์และโปรแกรม Cashback สำหรับสมาชิกที่ใช้งานอย่างต่อเนื่อง รายละเอียดจะประกาศในหน้าโปรโมชั่นและอัปเดตเป็นประจำ สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขโดยละเอียดก่อนรับโบนัสแต่ละครั้ง

5.4 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าเป็นการใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม และ holdem จะดำเนินการยึดโบนัสพร้อมยอดเงินที่เกี่ยวข้องทันที:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อผ่านเงื่อนไข Turnover โดยไม่มีความเสี่ยง
• การใช้บัคหรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อได้เปรียบ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อรับโบนัสหรือโกงระบบ

6. กฎเกมและการเดิมพัน

6.1 กฎทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดใน holdem ต้องเป็นไปตามกฎที่ระบุไว้ในแต่ละเกม ผลการเดิมพันเป็นที่สุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและสามารถพิสูจน์ได้

• การเดิมพันทั้งหมดต้องทำภายในเวลาที่กำหนด การเดิมพันที่ทำหลังจากผลออกแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• holdem ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ราคาต่อรองผิดพลาด ผลแพ้ชนะผิดพลาด หรือระบบขัดข้อง
• สมาชิกต้องตรวจสอบประวัติการเดิมพันของตัวเองเป็นประจำ หากพบความผิดปกติต้องแจ้ง holdem ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ มิฉะนั้นจะถือว่ายอมรับผลดังกล่าว

6.2 กฎเฉพาะตามประเภทเกม

เกมไพ่และโต๊ะ Live Dealer: ผลที่แสดงบนจอเป็นที่สุด หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม holdem จะตรวจสอบจากวิดีโอบันทึกและตัดสินตามข้อเท็จจริงที่ปรากฏในวิดีโอ

การเดิมพันกีฬา: ผลการแข่งขันทั้งหมดอิงตามผลเป็นทางการจากสนามหรือลีกที่จัดการแข่งขัน หากมีการเลื่อนหรือยกเลิกการแข่งขันหลังจากเดิมพัน เงินเดิมพันจะถูกคืนเต็มจำนวน เว้นแต่การแข่งขันนั้นเล่นไปแล้วเกิน 50% ของเวลาที่กำหนด

ไก่ชนสด: ผลการชนอิงตามการตัดสินของกรรมการในสนาม หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผล holdem จะตัดสินตามกฎสากลของการชนไก่

6.3 การเดิมพันที่ยกเลิกได้

holdem สามารถยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้สมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ข้อผิดพลาดชัดเจนของระบบ เช่น ราคาต่อรองผิดพลาดอย่างชัดเจน
• การแข่งขันถูกยกเลิกก่อนเริ่ม หรือไม่มีผลเป็นทางการ
• มีการทุจริตหรือโกงในการแข่งขันที่สามารถพิสูจน์ได้
• เกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการต่อได้

7. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

7.1 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

holdem เชื่อมั่นในการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราให้เครื่องมือควบคุมการเล่นดังนี้:

• จำกัดวงเงิน: คุณสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• จำกัดเวลาเล่น: คุณสามารถตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้
• พักการใช้งาน: คุณสามารถขอพักใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวร ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือหรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

7.2 พฤติกรรมที่ห้าม

สมาชิกของ holdem ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานและไม่กระทำพฤติกรรมต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นแทนตัวเอง
• การใช้บัคหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์
• การล้างเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงาน
• การปลอมแปลงหลักฐานหรือเอกสารใด ๆ

การกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและเงินทุนทั้งหมดในบัญชีจะถูกยึดโดยไม่มีการคืน holdem ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีการกระทำความผิดร้ายแรง

8. การระงับและการยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย holdem

holdem สามารถระงับบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง รวมถึง:

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชี
• การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม
• การมีส่วนร่วมในการทุจริตหรือโกง
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธที่จะให้เอกสาร

เมื่อบัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือถอนเงินได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในกรณีที่การละเมิดร้ายแรง holdem อาจยึดเงินทุนในบัญชีและยกเลิกบัญชีอย่างถาวร

8.2 การยกเลิกบัญชีด้วยตัวคุณเอง

คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ก่อนยกเลิกบัญชี คุณต้อง:

• ถอนเงินทั้งหมดในบัญชี หรือยอมรับที่จะสูญเสียยอดเงินที่เหลือ
• ยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นที่กำลังใช้งานอยู่ทั้งหมด
• ชำระหนี้สินที่ค้างอยู่ (ถ้ามี)

เมื่อบัญชีถูกยกเลิกแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลใด ๆ ในบัญชีได้อีก การสมัครใหม่หลังจากยกเลิกบัญชีจะไม่ได้รับโบนัสต้อนรับหรือสิทธิพิเศษใด ๆ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ holdem

holdem ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก ข้อจำกัดความรับผิดชอบมีดังนี้:

• ปัญหาทางเทคนิค: holdem ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ การแฮ็ค หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตัวเอง holdem ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่อขาดหายหรือช้า
• การละเมิดจากบุคคลที่สาม: holdem ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเกิดจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเองหรือเหตุอื่นใด
• การสูญเสียจากการเดิมพัน: holdem ไม่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพัน การตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

ความรับผิดชอบสูงสุดของ holdem ต่อคุณจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีในช่วง 90 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เรียกร้องค่าเสียหาย

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

holdem ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อปรับปรุงบริการหรือปฏิบัติตามกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการของ holdem ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้บริการและยกเลิกบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดจะมีอยู่บนหน้านี้อยู่เสมอ holdem แนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง